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Richtig gut rüberkommen

Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schwarz, Stephan; Schwarz, Cornelia
Jahr: 2018
Verlag: dtv Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
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Inhalt

Das Geheimnis gelingender Kommunikation Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung - Quiet Leadership.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schwarz, Stephan; Schwarz, Cornelia
Jahr: 2018
Verlag: dtv Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
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ISBN: 9783423433457
Beschreibung: 240 S.
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Sprache: Deutsch
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